2009.12.31 Обзор по обращениям граждан по Батыревскому району за ІІ полугодие 2009 г.

Во  II  полугодии  2009 г.   в адрес администрации Батыревского района поступило 44 письменных обращений. Количество заявлений  по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличилось на  9 (на 20,4%).

Через вышестоящие Чувашской Республики -10, Министерства Чувашской Республики -3, Государственный Совет Чувашской Республики -1.30 обращений поступило от граждан.

Из общего количества обращений: коллективных - 6 (13,6%), анонимных -1  (2,3%), повторных обращений  нет.

По характеру обращений: 39- заявлений, 5- жалоб.

Все поступившие обращения регистрируются в  электронной системе документооборота    («письма граждан»), в журнале регистрации писем, жалоб и заявлений граждан,  ставятся на контроль и  доводятся до структурных подразделений администрации района.

Из  44   взятых  на контроль  7 (15,9%) обращений граждан удовлетворены,  29 (65,9%)  авторам обращений  даны квалифицированные разъяснения и рекомендации, 4 (9,1%)  заявителям в их просьбе отказано.

Значительный объем обращений граждан касался жилищных  вопросов -14,  образования  - 8,    вопросов агропромышленного комплекса (землепользование, земельные споры, выделение земельных участков и т.д.) - 5,  строительства (индивидуальное жилищное строительство,  реконструкция объектов и т.д.) - 4, также  коммунально-бытового обслуживания – 5 и   т.д.

Наибольшее количество обращений поступило из Батыревского сельского поселения -20.

Наибольшее количество заявлений  рассмотрено отделом строительства и развития общественной инфраструктуры –13, отделом образования – 9, отделом экономики и имущественных отношений – 7,  отделом  организационно-контрольной и кадровой работы – 4.

           Письменные обращения по категориям граждан:

В рамках приёма граждан главой района  во  IІ полугодии  2009 г. принято  31 человек, кроме этого его заместителями еженедельно,  по особому графику,  проводятся приёмы граждан по личным вопросам.