Внимание!
Эта страница из архивного сайта. Информация может быть не актуальной.
Адрес нового сайта -
http://batyr.cap.ru/
В I квартале 2008 года в адрес администрации Батыревского района поступило 15 письменных обращений. Таким образом, по сравнению с отчетным периодом прошлого года количнство письменных заявлений уменьшилось на 42 единицы. Положительная динамика снижения письменных обращений достигнута, в том числе за счет усовершенствования автоматизации технологических операций контроля за сроками.
5 обращений поступило через Администрацию Президента Чувашской Республики.
Из общего количества обращений коллективных - 2 (13,3%), анонимных - 2 (13,3 %), повторных обращений нет.
Из общего объема рассмотренных обращений 73,3% составляют заявления, 26,3% - жалобы.
Все поступившие обращения регистрируются в электронной системе документооборота «письма граждан», ставятся на контроль и доводятся до структурных подразделений администрации района. По каждому из рассмотренных обращений в установленный срок направлен ответ обратившемуся лицу с подробными разъяснениями по всем затронутым в обращении вопросам. По результатам рассмотрения обращений, вызванных нарушением прав обратившихся граждан, нет.
Из 15 взятых на контроль 1 (7,7%) обращений граждан удовлетворено, 10 (76,9 %) авторам обращений даны квалифицированные разъяснения и рекомендации.
Наибольшее количество заявлений поступило по вопросам агропромышленного комплекса - 5, вопросам коммунально-бытового обслуживания - 3, вопросам здравоохранения - 3, вопросам торговли - 1 т.д.
Поступили обращения из Батыревского сельского поселения -3, Тарханского сельского поселения -2, Бикшикского сельского поселения-2 и т.д.
Наибольшее количество заявлений рассмотрено отделом организационно-контрольной и кадровой работы - 4, отделом экономики и имущественных отношений – 3.
Письменные обращения по категориям граждан:
|
участники ВОВ |
1 |
|
пенсионеры |
4 |
|
учителя |
2 |
|
прочие категории граждан |
8 |
|
Итого: |
15 |
В рамках приёма граждан главой района в I квартале текущего года принято 17 человек, кроме этого, заместителями еженедельно по особому графику проводятся приёмы граждан по личным вопросам.