2013.03.05 О практике применения судами законодательства о защите прав потребителей

Территориальный отдел  Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии в Батыревском районе продолжает отстаивать права потребителей в Судах общей юрисдикции.

   Дано 5 заключений по делу  в Судах по нарушению законодательства  в сфере защиты прав потребителей, а именно: взыскание единовременной комиссии при получении кредита в  банковской организации, реализации обуви, стиральной машины, телефона ненадлежащего качества,  оказании услуг ненадлежащего качества. Заключения рассмотрены Судами и  вынесены решения в пользу  потребителей.

 За реализацию товаров без информации на русском языке, за отсутствие единообразных ценников на товары  с указанием подписи материально ответственного лица или печати организации, цены за вес или единицу товара, даты оформления ценника, а также за отсутствие информации об оказываемых услугах в сфере жилищно-коммунального хозяйства на товары территориальным отделом  Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии в Батыревском районе направлены в Суд 4 иска в защиту неопределенного круга лиц потребителей, так как конкретный круг лиц, которые приобретают вышеназванные товары или пользуются услугами индивидуализировать невозможно.   Все рассмотрены и удовлетворены в полном объеме.

 По результатам проведенных мероприятий по надзору, в ходе которых выявлены нарушения прав потребителей,  территориальный отдел  Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии в Батыревском районе в 5 случаях обратился  с исковым заявлением в Арбитражный суд о привлечении к административной ответственности за нарушения реализацию пищевых продуктов ненадлежащего качества и за отсутствие документов на продовольственные товары, которые подтверждают их качество и безопасность.   Суд вынес решение о назначении административного наказания в виде штрафа по ст.ст. 14.43 ч.1, 14.45 в сумме 120 тысяч рублей.

По вопросам защиты прав потребителей вы можете обратиться в Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Чувашской Республике-Чувашии в Батыревском районе, по адресу: с. Батырево, пр-т Ленина, д.13 ( 2-ой этаж). С понедельника по четверг  с 9 ч.00 мин. до 18.ч. 00 мин. , в пятницу с 9 ч.00 мин. до 16.ч. 45 мин Телефон горячей линии: 8-83532- 5-03-45